Entdecken Sie die Wünsche Ihrer Gäste

Guest Connect bietet Ihnen die Möglichkeit über SMS-Umfragen Informationen und Feedback Ihrer Gäste zu erfragen. Ihre SMS-Umfrage wird alle Ihre Gäste erreichen und Sie können dadurch Echtzeit Feedback in kürzester Zeit einholen. Beispielsweise können Sie die Funktion nutzen um mehr über Ihren Service oder über Essens- und Getränkewünsche zu erfahren. 

Ihre Gäste werden das Gefühl bekommen ein Teil Ihrer Gastronomie zu sein und werden mit der Zeit auch zu loyalen Stammgästen. 

Kundenbindung erhöhen

Zeigen Sie Ihren Gästen, dass Ihnen Ihre Meinung wichtig ist. Je länger ein Gast sich mit Ihnen beschäftigt, desto mehr Kundenbindung bauen Sie auf.

Speisekarte optimieren

Erfahren Sie was Ihre Gäste besonders gut finden oder was als Nächstes auf die Speise kommen soll.

Echtzeit Feedback

SMS-Umfragen lassen sich einfach beantworten und zeitnah auswerten. Außerdem können Sie somit schnell auf Kundenfeedback reagieren und entsprechend agieren.

Jede Information zählt

Sammeln Sie durch SMS-Umfragen wertvolle Informationen, damit sie langfristig die Zufriedenheit Ihrer Gäste sichern.

FAQs

Sie können die Funktion nutzen um Umfragen zu dem Service, zu Essens- oder Getränkewünsche zu starten. Ihr Gast kann per SMS an diesen Umfragen teilnehmen und Sie erhalten eine genaue Statistik, was seine Gäste bevorzugen. Diese Funktion wird sehr gerne genutzt, um mehr Stammgäste gewinnen, da Ihre Gäste das gute Gefühl bekommen in der Gastronomie mitzuwirken.

Umfragen sind sehr effektiv, wenn es darum geht die Kundenbindung zu stärken. Sie geben dem Gast das gute Gefühl mitwirken zu können. Zudem erhält der Gastronom eine genaue Statistik was die Gäste bevorzugen und können die Gastronomie danach ausrichten.