Wie Sie SMS-Nachrichten gewinnbringend einsetzen

Viele Unternehmen in unterschiedlichen Branchen haben bereits den einzigartigen Vorteil von SMS-Nachrichten erkannt. Gerade in der Gastronomie bietet sich für Restaurants dadurch eine einzigartige Möglichkeit, mit den Gästen eine langandauernde Bindung aufzubauen.

Neben aktuellen Aktionen, Mittagsangeboten, All-You-Can-Eat Specials kann der SMS-Service genutzt werden um Online-Reservierungen, Gewinnspiele und Umfragen durchzuführen. Mit einer SMS können Sie Ihre Zielgruppe zielgenau und ohne großen Aufwand informieren.

Füllen Sie ihre freien Tische mit wenigen Klicks und punkten Sie in Zukunft durch mehr Kundennähe.

SMS-Nachrichten

Jeder liest SMS-Nachrichten

Eine SMS-Nachricht wird laut Statistiken innerhalb von 5 Sekunden gelesen.

Relevanter denn je

SMS-Nachrichten werden immer relevant blieben und sind nicht an Marketing Trends gebunden, da jedes Mobiltelefon über diesen Standard verfügt.

Hohe Öffnungsrate

Etwa 98 % aller SMS-Nachrichten werden im Schnitt gelesen, wohingegen nur 20 % aller E-Mails überhaupt erst geöffnet werden.

Kein Internet erforderlich

SMS-Nachrichten benötigen kein Internet und benötigen keine zusätzliche App,

SMS-Werbung ist günstig

SMS-Nachrichten sind günstiger als teure Anzeigen in einer Zeitung oder auf Online Kanälen.

Der ständige Begleiter

Die durchschnittliche Handynutzung beträgt pro Tag 3,2 Stund. Somit ist Eins klar. Ihre Nachrichten werden garantiert Ihre Zielgruppe erreichen.

Aktionen & Rabatte

Ihre Gäste erhalten automasiert eine Antwort, wenn Sie beispielsweise mit dem Schlüßelwort "Angebote" eine SMS an den Chatbot senden.

Speisekarte

Die aktuelle Speisekarte oder Wochenpläne erhalten Ihre Gäste auf abruf.

Tischreservierungen

Erfassen Sie Tischreservierungen automatisiert.

Öffnungszeiten

Mit nur einer SMS erhalten Ihre Gäste eine Antwort mit aktuellen Öffnungszeiten.

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Guest Connect Software

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Kundenbindung stärken

Durch SMS-Nachrichten stärken sie einfach und effizient die Bindung zu Ihren Gästen

Umsatz erhöhen

Nutzen Sie die Funktionen von Guest Connect und steigern Sie dabei Ihren Umsatz. Dies führt außerdem zu neuen Kunden und treuen Stammgäste.

Datenschutz

Guest Connect wurde mit besonderem Fokus auf die Sicherheit entwickelt und ist 100% DSGVO Konform.

FAQs

Sie können auf SMS-Nachrichten mit einem bestimmten Keyword, eine automatische Antwort einstellen. Somit erhält der Gast wenige Sekunden später automatisch die gewünschte SMS-Antwort. Das spart Ihnen Zeit und müssen dadurch nicht jedes Mal die gleiche Antwort an jeden Einzelnen senden.

Keywords, oder auch Schlüsselwörter genannt, sind Wörter oder Textpassagen, die Sie Ihrem Chatbot lernen um auf kommende Anfragen immer mit einer passenden Antwort reagieren zu können. 

Beispiel:

Für die Keywords “Speisekarte” und  “Menü” würde der Gast Ihre aktuelle Speisekarte sofort per SMS zugestellt bekommen.