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Chatbot

Zeit sparen durch SMS-Automatisierung

Guest Connect bietet Ihnen die Möglichkeit auf wiederkehrende Fragen mit automatisierten Antworten zu reagieren. Das Großartige daran: Fragen werden sofort beantwortet, und zwar zu jeder Tages- und Nachtzeit. Nach nur wenigen Sekunden erscheint die Antwort auf dem Bildschirm Ihrer Gäste.

Der Chatbot vereinfacht wiederkehrende Abläufe, steigert den Umsatz und reduziert Ihren Aufwand. So können Sie mit Ihren Gästen in Kontakt treten und mühelos automatisiert auf Anfragen antworten. So sparen Sie nicht nur Zeit, sondern sie können zu dem sich vollkommen auf Ihre Gastronomie fokussieren.

Aktionen & Rabatte

Ihre Gäste erhalten automasiert eine Antwort, wenn Sie beispielsweise mit dem Schlüßelwort "Angebote" eine SMS an den Chatbot senden.

Speisekarte

Die aktuelle Speisekarte oder Wochenpläne erhalten Ihre Gäste auf abruf.

Tischreservierungen

Erfassen Sie Tischreservierungen automatisiert.

Öffnungszeiten

Mit nur einer SMS erhalten Ihre Gäste eine Antwort mit aktuellen Öffnungszeiten.

FAQs

Sie können auf SMS-Nachrichten mit einem bestimmten Keyword, eine automatische Antwort einstellen. Somit erhält der Gast wenige Sekunden später automatisch die gewünschte SMS-Antwort. Das spart Ihnen Zeit und Sie müssen dadurch nicht jedes Mal die gleiche Antwort an jeden Einzelnen senden.

Keywords, oder auch Schlüsselwörter genannt, sind Wörter oder Textpassagen, die Sie Ihrem Chatbot lernen um auf kommende Anfragen immer mit einer passenden Antwort reagieren zu können. 

Beispiel:

Für die Keywords “Speisekarte” und  “Menü” würde der Gast Ihre aktuelle Speisekarte sofort per SMS zugestellt bekommen. 

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